Независимый отзыв на ноутбук/ультрабук Asus PU500CA
История покупки.
Сегодня хотел бы рассказать о недавно приобретенном мной ноутбуке Asus PU500CA. Куплен этот аппарат был в Ситилинке из-за прекрасного, как мне тог
да казалось, соотношения цены-качества-дизайна. Будучи в магазине, ноут поверхностно проверил, и, со спокойной душой и довольным видом, двинулся домой обкатывать покупку.
Первое, что не понравилось — предустановленная windows 8, безболезненно поменять которую как позже оказалось совсем не просто. Этот ПК некоторые относят в разряд ультрабуков из-за установленного в нем SSD на 24Gb. Так вот задействовать этот самый SSD на семерке мне стоило 2-х часов гуглинга при моей компьютерной интуиции, а неопытному пользователю разобраться будет еще сложнее.
Справившись с установкой, настроив все нужные мне параметры и скопировав данные, меня ждало большое разочарование — мой бук трещал по швам при проигрывании музыки или воспроизведении голоса через встроенные колонки на определенной частоте. С таким дефектом не возможно смотреть фильмы и слушать музыку, поэтому пришлось нести его обратно в магазин на следующий день.
В ситилинке товар принять отказались, сославшись на переустановленную систему и забрали ноутбук на проверку качества, где держали около 13-ти дней, не предоставив подмену.
Спустя две недели специалисты центра наконец проверили устройство и подтвердили наличие заводского брака, любезно согласившись вернуть деньги, но мне очень понравилась именно эта модель, и я попросил замену. В назначенный час я пришел за новым Asus PU500Cu и начал его досконально проверять, не обнаружив брака, я поставил подпись и вернулся домой, где меня ждало очередное разочарование.
В условиях пункта сервисного обслуживания я не смог различить все тот-же дефект в звучании ноутбука, и, запустив пару музыкальных композиций дома, я услышал аналогичный треск корпуса на другой частоте.
В ситилинк я не поехал, так как времени на очередную проверку качества у меня нет — ноутбук брал для работы. Теперь пользуюсь бракованным компьютером, хоть и заплатил за новый.
P.S.
Вообще мне странна та ситуация, в который потребитель терпит убытки от безответственного продавца, приобретая у него бракованный товар, он вынужден расплачиваться за халатность компании, которая не проверяет продаваемую технику, а предпочитает чтобы это делал клиент.
На мое обращение в ситилинк, мне пришло письмо о том, что не могут принять мои претензии, так все было по закону. Все мои отзывы на сайте ситилинк молча удалили.
О ноутбуке.
В целом ноутбук мне бы понравился, если не брак. Изготовитель выпустил стильный продукт по низкой цене без лишних функций. Весит Asus не более 2-х кг, его легко брать с собой в дорогу, он компактный. Отсутствует дисковод и дискретное видео, поэтому PU500 больше подходит для работы, чем для игр.
По характеристикам претензий нет: процессор последнего поколения intel i5 позволяет обрабатывать емкие приложения, объем оперативной памяти 6 гб, дополнительный SSD позволяет загружаться быстрее. Матрица матовая, углы обзора небольшие, но для домашнего просмотра хватает, тем более вы всегда можете подключиться к вашему телевизору через встроенный HDMI. USB всего 3, но мне хватает, один из них 3.0 — скорость передачи данных приличная.
Батарею держит около 2-х часов в режиме фильма. Есть даже сканер отпечатка пальцев, который на Windows 7 не заработал. Ну и все остальные фишки современных ноутбуков присутствуют: Wi-Fi, блютус, lan, jack 3.5, VGA.
Итого мы имеем потенциально успешный компьютер от Asus, огорчающий впечатление своим заводским браком. Вопреки всему сказанному, мне остается надеяться, что это единичные случаи и моим читателям повезет гораздо больше.
Предлагаю ремонт и настройку ПК в Тольятти на выезде без выходных.